番外篇5.0：女仆店客服生存指北（上）
近来大群收到的黑榜中，专门针对客服的投诉案例越来越多。可以说，女仆店客服这一看似不算太重要的岗位，实际却代表着一家店的门面，客服的工作能否干好，将直接影响到一家店的口碑，所以觉得还是值得专门提一嘴。
先来回答一个许多人都感兴趣的问题：女仆店的客服一个月能挣多少？答案是从几千块到万把块左右。目前各店的客服大体存在两种主流的工资结构：1.底薪+每单低提成 2.无底薪，纯靠单量提成。第一种模式保证下限，第二种模式上限更高，但一般得达到平均每天10单以上才能追平底薪模式。当然，也有个别女仆店客服的工资能达到每月2w以上，但这种属于少数案例，一般都是店里给了客服一定股份才能达到这个收入。
但无论哪种模式，注定了客服的工资上限就在那里，绝对无法和女仆的收入相提并论，而且又和老板一样，需要承担相应的法律风险，从性价比的角度考虑，其实并不是一份适合长期干的职业。
但这也是基于客服工作本身的性质决定的：几乎没有什么准入门槛，可以说是正常受过9年义务教育的人都能干。但换一种说法，是个人都能干并不代表着是个人都能干好——客服工作对沟通能力、问题解决能力都有一定要求，一名优秀的客服，将在隐形层面有效提升整家店的口碑。
事实上，市面上很难找到一个有丰富经验的成熟客服，大多数情况下，每家店都需要从零开始必须手把手带好客服，直到他能独当一面后才能放手。这也是许多女仆退役后重新找工作首选客服的原因——至少自己对女仆店的内容足够熟悉，只需要学习相关的业务技能即可。
近来大群收到的黑榜中，专门针对客服的投诉案例越来越多。可以说，女仆店客服这一看似不算太重要的岗位，实际却代表着一家店的门面，客服的工作能否干好，将直接影响到一家店的口碑，所以觉得还是值得专门提一嘴。
先来回答一个许多人都感兴趣的问题：女仆店的客服一个月能挣多少？答案是从几千块到万把块左右。目前各店的客服大体存在两种主流的工资结构：1.底薪+每单低提成 2.无底薪，纯靠单量提成。第一种模式保证下限，第二种模式上限更高，但一般得达到平均每天10单以上才能追平底薪模式。当然，也有个别女仆店客服的工资能达到每月2w以上，但这种属于少数案例，一般都是店里给了客服一定股份才能达到这个收入。
但无论哪种模式，注定了客服的工资上限就在那里，绝对无法和女仆的收入相提并论，而且又和老板一样，需要承担相应的法律风险，从性价比的角度考虑，其实并不是一份适合长期干的职业。
但这也是基于客服工作本身的性质决定的：几乎没有什么准入门槛，可以说是正常受过9年义务教育的人都能干。但换一种说法，是个人都能干并不代表着是个人都能干好——客服工作对沟通能力、问题解决能力都有一定要求，一名优秀的客服，将在隐形层面有效提升整家店的口碑。
事实上，市面上很难找到一个有丰富经验的成熟客服，大多数情况下，每家店都需要从零开始必须手把手带好客服，直到他能独当一面后才能放手。这也是许多女仆退役后重新找工作首选客服的原因——至少自己对女仆店的内容足够熟悉，只需要学习相关的业务技能即可。
